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Marts
Nov 2023
-
Nov 2024

Agroecuador

Conslutoría integral

Acerca del proyecto

Cliente
Agroecuador
Industria
Agroindustrial
Servicio
Conslutoría integral
Período
Nov 2023
-
Nov 2024

Contexto

En MARTS transformamos la gestión de Agroecuador, con una consultoría integral que abarcó las áreas comercial, servicio al cliente y talento humano. Diseñamos un plan a la medida para robustecer su estructura, profesionalizar procesos y potenciar al equipo, asegurando una empresa preparada para crecer y liderar en su sector.

Estrategia

  • En el aspecto comercial redefinimos el portafolio e implementamos procesos y políticas alineadas a la realidad del negocio.  
  • Para mejorar el modelo de servicio al cliente desarrollamos scripts, tableros de control y metodologías de calidad.  
  • También fortalecimos la gestión del talento humano a través de la implementación de herramientas de planificación operativa, esquemas de remuneración variable, procesos de selección y evaluación, y planes de desarrollo individual que consolidaron un equipo humano de alto rendimiento.

Transformación

Hoy Agroecuador cuenta con un área comercial más sólida, procesos estandarizados y un servicio al cliente estructurado y medible. La compañía no solo optimizó su operación interna, sino que adquirió la capacidad de crecer con mayor agilidad y sostenibilidad, respaldada por un talento humano fortalecido y alineado a sus metas estratégicas.

Sello Marts

Convertimos desafíos complejos en soluciones claras y efectivas. No solo acompañamos la transformación de Agroecuador: creamos las bases de un modelo de gestión que impulsa resultados inmediatos y garantiza sostenibilidad a futuro. Con estrategia, simplicidad y enfoque humano, dejamos una huella tangible en el crecimiento de la compañía.

(TESTIMONIOS)